post-thumb

Comprendre et agir face au harcèlement scolaire et au cyberharcèlement

Par Yves Zieba

Le harcèlement scolaire est un problème majeur de santé publique et d’éducation. Il ne s’agit pas de simples chamailleries ou de « disputes d’enfants », mais d’une violence répétée, destructrice, qui peut laisser des traces durables.

Avec l’essor du numérique, le phénomène a pris une nouvelle dimension : le cyberharcèlement poursuit les jeunes au-delà des murs de l’école, dans leur vie privée, sans répit.

Cet article propose une synthèse complète, destinée aux enseignants et aux parents, pour comprendre, détecter et agir.

1. Qu’est-ce que le harcèlement scolaire ?

Le harcèlement scolaire repose sur trois piliers :

  • ​ La répétition : des agressions récurrentes sur la durée.
  • ​ La violence : physique, verbale, psychologique ou numérique.
  • ​ La relation d’emprise : un rapport de force déséquilibré qui enferme la victime dans un sentiment d’impuissance.

👉 À la différence d’un conflit ponctuel, le harcèlement est durable, unilatéral et destructeur.

2. Formes de harcèlement scolaire

  • ​ Physique : coups, bousculades, vol ou destruction d’affaires.

  • ​ Verbal : insultes, humiliations, surnoms blessants.

  • ​ Psychologique / social : rejet, rumeurs, exclusion.

  • ​ Numérique (cyberharcèlement) : menaces, diffusion d’images, humiliations en ligne.

Ces formes s’entrecroisent souvent : un élève peut subir à la fois des moqueries en classe et des attaques sur les réseaux sociaux.

3. Statistiques récentes

Suisse

  • ​ 19 % des élèves de 15 ans subissent des moqueries (PISA 2023, contre 11 % en 2015).

  • ​ 13 % harcèlement fréquent, 11 % rumeurs, 7 % menaces régulières.

  • ​ 57 % des jeunes (12–19 ans) insultés en messages privés, 22 % ridiculisés en ligne (JAMES 2024).

Europe

  • ​ Entre 23 % et 30 % des élèves de 11–15 ans déclarent avoir été harcelés.

  • ​ Cyberharcèlement : de 10 % à 52 % selon les pays.

Monde

  • ​ 30–33 % des adolescents déclarent avoir subi du harcèlement.

  • ​ 1 jeune sur 3 victime de cyberharcèlement (UNICEF).

👉 Ces chiffres sont largement sous-évalués : beaucoup d’élèves n’osent pas parler.

4. Pourquoi c’est grave ?

Le harcèlement scolaire et numérique entraîne des difficultés :

  • ​ Psychologique : perte de confiance, anxiété, dépression.

  • ​ Scolaire : baisse des résultats, absentéisme, phobie scolaire.

  • ​ Physique : maux de ventre, troubles du sommeil.

  • ​ Social : isolement, rupture avec les pairs.

À long terme, il peut engendrer un décrochage scolaire, des difficultés relationnelles, voire des idées suicidaires.

5. Comment agir en tant qu’enseignant ?

Prévenir

  • ​ Intégrer des modules d’éducation aux médias et à la citoyenneté.

  • ​ Mettre en place une charte d’usage numérique.

  • ​ Organiser des ateliers de sensibilisation.

Détecter

Signes d’alerte : isolement, suppression de comptes sociaux, anxiété, baisse des résultats.

Réagir

  • ​ Écouter sans jugement.

  • ​ Documenter les faits.

  • ​ Alerter la direction, collaborer avec les collègues, psychologues et familles.

6. Méthodes efficaces

  • ​ Préoccupation partagée (Pikas) : responsabiliser les harceleurs sans confrontation directe.

  • ​ Médiation par les pairs : élèves ambassadeurs formés à écouter et agir.

  • ​ Approche systémique : mobiliser le groupe classe et les témoins.

7. Focus : le cyberharcèlement

Spécificités

  • ​ 24/7, sans répit.

  • ​ Viralité : diffusion massive et rapide.

  • ​ Anonymat relatif.

  • ​ Durabilité : les contenus humiliants laissent des traces.

Outils pour les écoles

  • ​ Éducation au numérique responsable.

  • ​ Plateformes de signalement anonymes.

  • ​ Campagnes visuelles (affiches, vidéos créées par les élèves).

Bonnes pratiques

  1. ​ Former les enseignants aux usages numériques des jeunes.

  2. ​ Mettre en place des protocoles clairs.

  3. ​ Responsabiliser les témoins (« ne pas liker, alerter »).

  4. ​ Valoriser les comportements positifs en ligne.

  5. ​ Collaborer avec associations spécialisées et la police jeunesse.

8. Ressources pour les parents

  • ​ Dialoguer calmement et régulièrement.

  • ​ Écouter sans minimiser ni juger.

  • ​ Conserver les preuves (captures d’écran).

  • ​ Contacter l’école rapidement.

  • ​ Chercher un accompagnement psychologique si besoin.

Contacts utiles

  • ​ 🇨🇭 Suisse : Jeunes et Médias, Action Innocence, Radix.

  • ​ 🇫🇷 France : 3020 (harcèlement scolaire), 3018 (cyberharcèlement), nonauharcelement.education.gouv.fr.

9. Fiches pratiques et infographies

Infographie comparée

harcelement_combined_infographie-1

Focus Suisse

harcelement_suisse

Vue combinée

harcelement_infographie

Fiche PDF A4 à imprimer

👉 Télécharger la fiche PDF

10. Conclusion

Le harcèlement scolaire et le cyberharcèlement touchent des millions d’élèves dans le monde. Ils détruisent la confiance, entravent la réussite scolaire et fragilisent les parcours de vie.

Mais ce n’est pas une fatalité. Grâce à la prévention, à la vigilance collective et à des méthodes éprouvées, il est possible d’agir efficacement.

Ensemble — enseignants, parents, élèves et institutions — nous avons le pouvoir de bâtir une école plus sûre, bienveillante et inclusive.